Arany középút: az asszertív kommunikáció
Bizonyára mindenkinek ismerősek a passzív, agresszív vagy passzív-agresszív kifejezések és az általuk jelölt személyiségtípusok, illetve kommunikációs stílusok. De vajon hányan ismerik az asszertív kifejezést? Valószínüleg … Read more